禾家福超市:即日起停止合作，给您带来不便，敬请谅解！——2023.2.9常州稻田理想精品民宿:即日起停止合作，给您带来不便，敬请谅解！——2023.2.14

淹城春秋乐园:即日起停止合作，给您带来不便，敬请谅解！——2023.1.28

根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》（中国人民银行公告[2015]第43号）、《非银行支付机构网络支付业务自律规范》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（人行令〔2020〕第5号）的相关规定和要求，现将我公司2022年度预付卡业务风险、客户投诉及处理情况公告如下：基本情况2022年度，我司共受理并解决0件消费者投诉问题，其中，监管部门转达的客户投诉0件，自行受理的客户投诉0件。2022年度，未发生预付卡业务风险事件、客户风险损失或赔付等情况。零投诉原因分析我司2022年度未产生客户投诉事件，主要原因有以下2方面：2022年因新冠肺炎疫情大环境等多因素影响；预付卡市场萎缩，业务规模显著下降，导致客户购卡规模减少。在日常办理业务和处理客户请求时，均及时同客户沟通有关情况，主动提醒购卡注意事项，积极响应客户诉求、维护客户权益，耐心听取客户意见和建议，做到从客户需要出发、为客户着想。

新增商户：瑞和泰九里店————————2022.12.26新增商户：瑞和泰横山桥店——-——-——-2022.12.26

迪佳商务酒店:即日起停止合作，给您带来不便，敬请谅解！——2022.12.30信特超市木清店:即日起停止合作，给您带来不便，敬请谅解！——2022.12.26

新增商户：新橙源味金坛店————————2022.11.23新增商户：新橙源味邹新花园店——-——-——-2022.11.9新增商户：新橙源味景瑞曦城店——-——-——-2022.11.9新增商户：麦合喜鹊店——-——-——-2022.11.9

润欧生活超市铁北店:即日起停止合作，给您带来不便，敬请谅解！——2022.11.9

新增商户：印记餐厅怀德名园店——-——-——-2022.10.18新增商户：印记餐厅薛家店——-——-——-2022.10.18新增商户：新橙源味华润国际店——-——-——-2022.10.18