留言问答
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卡丢失了怎么办？答：您好，记名卡（即卡面上有姓名的），您可致电0519-85605725先将卡片挂失，挂失后本人持身份证至门店办理补办即可，补卡费10元；不记名卡不挂失不补办。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快！
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卡修改过密码，但是密码忘记了怎么办？答：您好，记名卡（即卡面上有姓名的），需本人持身份证及卡片，至门店重置即可；不记名卡不挂失不补办，密码不重置。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快！
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请问武进营业厅的营业时间？答：您好，武进营业厅已经关闭了。对你造成的不便敬请谅解。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快!
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在旅通卡查询时，将卡号、查询密码、手机号和安全码都是正确输入后，在获取短信验证码60秒过后没有动静，不知什么原因？是不是贵公司不开展该项业务了？答：你好，手机收不到验证码的原因有很多种，你可以致电我们客服反映一下具体情况，我们给查到原因解决后后会给您回电。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快!
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国美电器原来可以使用旅通卡，现在不能了。请问旅通卡现在使用范围？答：您好，若想查询更多商户，请关注“旅通卡”微信公众号，在底部菜单【我要用卡-商户查询】中查看搜索。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快!
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有些网站公布的商家已经不营业了，电话也不通了，比如绿岛咖啡晋陵路等，还是要及时更新。答：您好，感谢您提供的意见，我们会即时更新商户信息，若想查询更多商户，请关注“旅通卡”微信公众号，在底部菜单【我要用卡-商户查询】中查看搜索。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快!
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卡消磁刷不出咋办？答：您好，此类情况可至总部或门店进行补磁。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快!
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金坛哪些地方可以用旅通卡？答：您好，已签约的商户有瑞和泰、麦德龙、信特、明都、新橙源味、乐瑞家、迪诺水镇奥特莱斯、江南环球港、中石油、杰记水果、大喜来、常州金店、郭氏烟酒、自在烟酒、耐克阿迪专卖店、全聚德、麦合轻享、银丝面馆等，若想查询更多商户，请关注“旅通卡”微信公众号，在底部菜单【我要用卡-商户查询】中查看搜索。感谢您使用旅通卡，祝您生活愉快!
